Visszatérítési szabályzat
VISSZATÉRÍTÉSI ÉS VISSZAKÜLDÉSI SZABÁLYZAT
Elállási jog
Webáruházunkban vásárolt termékek esetén 14 napos elállási joggal rendelkezik a termék kézhezvételétől számítva. Az elállási jogát indokolás nélkül gyakorolhatja.
Fontos kivétel: Egyedi, személyre szabott képek és 3D nyomtatott termékek esetén – amelyek az Ön specifikációi alapján készülnek – az elállási jog nem gyakorolható, mivel ezek a termékek kifejezetten az Ön igényei szerint kerülnek legyártásra.
Visszaküldési feltételek
A visszaküldött terméknek:
- Bontatlan, eredeti csomagolásban kell lennie
- Sértetlen, használatlan állapotban kell lennie
- Minden tartozékot és dokumentációt tartalmaznia kell
Visszatérítés menete
A termék visszaérkezését és ellenőrzését követően 14 napon belül visszatérítjük a vételárat az eredeti fizetési módra. A visszaküldés költségét a vásárló viseli, kivéve, ha a termék hibás vagy nem a megrendeltnek megfelelő.
Kapcsolat
Visszaküldéssel kapcsolatos kérdések esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a kapcsolat oldalon.
REFUND AND RETURN POLICY
Right of Withdrawal
You have 14 days from receiving your order to exercise your right of withdrawal. You can exercise this right without giving any reason.
Important exception: Custom, personalized images and 3D printed products made to your specifications are excluded from the right of withdrawal, as these items are manufactured specifically according to your requirements.
Return Conditions
Returned items must be:
- Unopened in original packaging
- Undamaged and unused
- Include all accessories and documentation
Refund Process
We will refund the purchase price within 14 days after receiving and inspecting the returned item, using your original payment method. Return shipping costs are the responsibility of the customer, unless the item is defective or incorrect.
Contact
For questions about returns, please contact us via our contact page.